Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI, Закона Украины «О электронной коммерции» от 03.09.2015 № 675-VIII, Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 № 1023-XII и других нормативно-правовых актов Украины, регулирующих обработку персональных данных. Политика определяет порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и разглашения персональных данных (далее – «Данные») пользователей веб-сайта https://silent-steel.in.ua (далее – «Сайт» или «Интернет-магазин»).

Владельцем базы персональных данных является Физическое лицо-предприниматель [Опришко Руслан Юрьевич] (далее – «Владелец» или «Администратор»), зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины, [ЕГРПОУ/РНКПП: указать номер], юридический адрес: [указать адрес], контактный email: [ruslan.opryshko@silent-steel.in.ua], телефон: [+380990839394].

Пользователь, регистрируясь на Сайте, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или иным образом взаимодействуя с Сайтом, предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с этой Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

1. Определение терминов

• Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано (например, фамилия, имя, отчество, контактные данные, IP-адрес и т.д.).
• Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных.
• Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, которое использует Сайт для просмотра, заказа товаров или других действий.
• База персональных данных – именованная совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных, владельцем которой является Администратор.

2. Персональные данные, которые собираются
Администратор собирает и обрабатывает такие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество.
• Контактный телефон, email-адрес.
• Адрес доставки (город, улица, дом, квартира).
  
• Данные о платежах (без хранения полных данных банковских карт – обработка осуществляется через защищенные платежные системы).
• IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, время посещения Сайта (технические данные, собранные автоматически с помощью cookies и подобных технологий).
• Другие данные, предоставленные Пользователем добровольно (например, отзывы, вопросы в чате).

Сбор данных происходит во время регистрации, оформления заказа, подписки на новости, заполнения форм обратной связи или автоматически во время посещения Сайта.

3. Цель сбора и обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются с такими законными целями:

Обработка и выполнение заказов, доставка товаров (саундмодераторов, дульных устройств, аксессуаров для оружия и т.д.).

• Предоставление консультаций, ответов на запросы Пользователей.
• Отправка информационных материалов, акций, новостей (с согласия Пользователя).
• Улучшение качества услуг Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей.
• Выполнение требований законодательства Украины (например, налоговая отчетность, защита прав потребителей).
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.

Обработка данных осуществляется исключительно для достижения указанных целей и не превышает необходимого объема.

4. Способ использования и раскрытия персональных данных

• Персональные данные используются Администратором для выполнения договорных обязательств перед Пользователем.
• Данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения целей обработки, например:
• Курьерским службам (Новая Почта) для доставки товаров.
• Платежным системам (Monobank, LiqPay, Walnut) для обработки платежей.
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законом (например, по запросу суда или налоговой).
• Администратор не передает данные третьим лицам для маркетинговых целей без согласия Пользователя.
• Данные не передаются за пределы Украины, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (например, международная доставка), с обеспечением соответствующего уровня защиты.

5. Защита персональных данных
Администратор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или повреждения, включая:

• Использование SSL-шифрования для передачи данных.
• Ограниченный доступ к базе данных только уполномоченным лицам.
• Регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг безопасности.
• Хранение данных на защищенных серверах в Украине.

Срок хранения данных – не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, но не менее сроков, предусмотренных законодательством (3 года для бухгалтерских данных). После этого данные анонимизируются или удаляются.

Администратор не несет ответственности за утечку данных по вине третьих лиц или в результате действий Пользователя.

6. Права субъектов персональных данных
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», Пользователь имеет право:

• Знать о источниках сбора, местонахождении своих данных, цели их обработки.
• Получать доступ к своим данным.
• Требовать исправления, блокировки или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения закона или договора).
• Оспаривать неправомерную обработку данных в суде или к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Для реализации прав Пользователь может отправить запрос на email Администратора. Запрос обрабатывается в течение 30 календарных дней.

7. Cookies и подобные технологии
Сайт использует cookies для улучшения функциональности (сохранение корзины, анализ трафика и т.д.). Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.

8. Изменения в Политику
Администратор имеет право вносить изменения в Политику, опубликовав новую версию на Сайте. Пользователь обязан периодически проверять Политику. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с ними.

9. Контактная информация
По вопросам относительно Политики обращайтесь к Администратору:

• Email: [ruslan.opryshko@silent-steel.in.ua]
• Телефон: [+380990839394]
• Адрес: [указать юридический адрес ФОП]

Данная Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Дата последнего обновления: [14 февраля 2026 года].