Виробництво глушників в Україні №1

Гарантийные обязательства компании STEEL

В своей деятельности мы пользуемся действующим законодательством Украины.
И полностью придерживаемся норм защиты прав потребителей предусмотренных
ЗУ «О защите прав потребителей» (ведомости верховного совета Украины УРСР (ВВР), 1991, № 30, ст.379)

Общая информация о гарантийном обязательстве

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей" , который вступил в силу 13 января 2006 года.
Характеристики, заявленные в описании могут отличаться от заявленных на сайте, точную информацию можно узнать на сайте или у нашего менеджера. Мы может изменить параметры товара без предварительного уведомления, на момент приобретения конкретного продукта произведенного нами они могут отличаться от указанных ранее.
Перед покупкой любого дульного устройства, просим Вас уточнять характеристики и комплектацию интересующих Вас дульных устройств, их функции, так и уточнять способ доставки у нашего менеджера.

Так же информируем покупателя, что все изделия произведенные нашей компанией, сами по себе являются безопасными и не несут никакой дополнительной угрозы потребителю и окружающей среде.
Качество всех изделий, дульных устройств, произведенных нашей компанией гарантировано! Это значит что, на изделия распространяется гарантия. Все гарантийные условия указаны в описании, на странице продукта на нашем сайте и могут содержатся в инструкции по эксплутации.

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях: 

1. Применением в соответствии с не целевым назначением устройства.
2. Нарушением правил эксплуатации и обслуживания, приведенных в инструкции.
3. Вскрытии, разборки не разборного устройства, проведение самостоятельного ремонта, изменении компонентов устройства, конструкции, использования устройства с не штатными переходниками или адаптерами стороннего или кустарного производства.
4. Повреждения устройства в результате использования товара не по целевому назначению, или с нарушением инструкции по эксплуатации.
Компания не несет ответственность за способ и тип применения устройств пользователем.

Возврат/обмен

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатели имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки.
В соответствии с Разделом II ЗУ "О защите прав потребителей" - «обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

Покупатель имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использованный по назначению.
Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Срок возврата денежных средств

Срок Возврата денежных средств установлен в соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103) и составляет до 30 календарных дней. 

Способы возврата денежных средств 

Если товар был приобретен по предоплате (перечисление денежных средств на счет предприятия), возврат осуществляется таким же способом на реквизиты отправителя денежных средств. Если оплата товара осуществлялась наложенным платежом (оплата товара при получении), возврат денежных средств обговаривается непосредственно с покупателем

Сроки предъявления претензий по качеству товара 

В отношении изделий ненадлежащего качества покупатель имеет право предъявлять претензии по качеству изделия в течение всего гарантийного срока.
Клиент может потребовать замены товара или устранения его недостатков, либо возврата уплаченной за товар денежной суммы.

НАШ ОФИС:
61085, Украина, г. Харьков
Академика Проскуры 1

ГРАФИК РАБОТЫ:
Пн-Пт: 9:00-19:00,
Сб: 10:00-18:00

ruslan.opryshko@silent-steel.in.ua

МЫ В СЕТЯХ:

НАПИШИТЕ НАМ:

КОНТАКТЫ:
Заказать
звонок